Cookies y Privacidad

🍪 Política de Gestión de Cookies y Rastreadores de GRASSE ATELIER

1. Introducción y Definiciones

Esta Política de Cookies explica cómo GRASSE ATELIER utiliza cookies y tecnologías similares (rastreadores) cuando interactúa con nuestro sitio web y nuestros servicios.

Objetivo: Informarle de manera clara y transparente sobre el uso de estas tecnologías y permitirle gestionar activamente sus preferencias, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Directiva ePrivacy.
¿Qué es una Cookie? Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo (ordenador, smartphone, tableta) cuando visita nuestro sitio. Permite que el sitio reconozca su dispositivo en visitas posteriores, facilitando la experiencia del usuario y permitiendo el análisis del comportamiento.

2. Nuestro Compromiso de Consentimiento (RGPD)

Su consentimiento es primordial. El acceso a nuestro sitio web no constituye aceptación automática.

Cookies no Necesarias: No instalamos ni activamos cookies de rendimiento, funcionalidad o publicidad dirigida sin haber obtenido su consentimiento explícito, libre e informado a través de nuestro banner de gestión de cookies (Plataforma de Gestión del Consentimiento - CMP).
Cookies Necesarias: Solo las cookies estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento del sitio pueden depositarse sin consentimiento previo.
Retirada del Consentimiento: Tiene derecho a modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través de nuestro Gestor de Cookies dedicado (ver Sección 4).

3. Categorías de Cookies Utilizadas

GRASSE ATELIER utiliza las siguientes categorías de cookies, con fines específicos:

Categoría de Cookie	Finalidad	Consentimiento Requerido	Ejemplos de Datos
1. Necesarias / Esenciales	Imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio (seguridad, acceso a la cuenta, gestión del carrito, pago).	No (Depositadas por defecto)	Tokens de sesión, preferencias de notificación, artículos del carrito.
2. Rendimiento / Analíticas	Medir el tráfico, analizar el comportamiento del usuario, identificar las páginas más visitadas y mejorar la usabilidad.	Sí (Consentimiento requerido)	Páginas vistas, tiempo de permanencia, fuente de tráfico (Google Analytics).
3. Funcionalidad / Personalización	Recordar sus preferencias de navegación (idioma, región, visualización) para mejorar su futura experiencia de usuario.	Sí (Consentimiento requerido)	Configuración de idioma, opciones de moneda.
4. Publicidad / Segmentación de Terceros	Mostrar anuncios relevantes y personalizados basados en sus intereses y medir la efectividad de las campañas de marketing.	Sí (Consentimiento requerido)	Seguimiento de conversiones, ID de usuario para reorientación (Facebook Pixel, Google Ads).

4. Cómo Gestionar Sus Preferencias

Tiene dos métodos principales para gestionar las cookies:

A. A Través del Gestor de Cookies (CMP de GRASSE ATELIER)

Puede ejercer un control granular sobre las categorías de cookies 2, 3 y 4 accediendo a nuestra herramienta de gestión del consentimiento:

Acceso al Gestor: Puede acceder a él en cualquier momento a través de un enlace permanente disponible en el pie de página del sitio (Footer) o haciendo clic en el banner de cookies durante su primera visita.

El Gestor le permite aceptar o rechazar cada categoría de cookies individualmente.

B. A Través de la Configuración de Su Navegador

La mayoría de los navegadores le permiten rechazar globalmente el depósito de cookies o ser alertado.

Google Chrome: Acceda a Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
Mozilla Firefox: Acceda a Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
Safari: Acceda a Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web.
Advertencia: El bloqueo total de cookies a través del navegador puede degradar seriamente su experiencia en nuestro sitio e impedir que ciertas funcionalidades (como el carrito de compras o el inicio de sesión en la cuenta) funcionen correctamente.

5. Compartición de Datos con Terceros y Período de Conservación

A. Socios Terceros (Lista No Exhaustiva)

La información recopilada por las cookies de rendimiento y segmentación se comparte con nuestros socios. Nos aseguramos de que estos terceros cumplan con el RGPD.

Google Analytics: Análisis del uso del sitio.
Facebook Pixel y Google Ads: Distribución de anuncios publicitarios dirigidos.

Para obtener más información sobre la gestión de sus propias cookies y sus derechos con estos socios, consulte sus respectivas políticas de privacidad.

B. Vida Útil de las Cookies

El período de conservación de las cookies en su dispositivo es limitado, de acuerdo con la normativa:

Cookies Necesarias (Sesión): Eliminadas al cerrar su navegador.
Cookies de Rendimiento, Funcionalidad y Publicidad: Conservadas por un período máximo de 13 meses después de su depósito inicial, a menos que retire su consentimiento antes de esta fecha límite.

6. Sus Derechos (RGPD) y Contacto

De conformidad con el RGPD, usted tiene los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición (incluido el marketing directo), limitación y portabilidad con respecto a los datos personales recopilados a través de cookies.

Para ejercer sus derechos o para cualquier pregunta relacionada con esta política, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO):

Por correo electrónico: slakmane(at)parfums-de-grasse.com
Por correo postal: GRASSE ATELIER, Servicio Clientes / DPO, 28 rue Amiral de Grasse, 06130 Grasse, Francia.

7. Actualización de la Política

Esta política de cookies puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios regulatorios o modificaciones en nuestros servicios. La fecha de la última actualización se indica al final de esta página. Le recomendamos que consulte esta página regularmente.

Última actualización: 13 DIC 2025